Moradores do município de Conceição do Canindé têm denunciado problemas recorrentes no abastecimento de água e apontado supostas falhas na estrutura utilizada pela concessionária Águas do Piauí para atender a cidade. As reclamações envolvem desde a falta constante de água nas residências até preocupações com as condições de segurança e conservação do sistema de armazenamento.
Em vídeo gravado e divulgado nas redes sociais, imagens mostram a área onde funciona a casa de máquinas do sistema de abastecimento. Segundo a denúncia, o local estaria aberto e sem proteção adequada, com equipamentos e instalações elétricas expostos, o que representaria riscos para pessoas que circulam pela região.
As imagens também registram o reservatório responsável pelo armazenamento da água. De acordo com os denunciantes, a estrutura apresenta rachaduras, vazamentos e aberturas visíveis, situações que levantam preocupações quanto à conservação do equipamento e à segurança sanitária da água distribuída à população.
Outro ponto destacado pelos moradores é a ausência de um escritório da empresa no município, o que, segundo eles, dificulta o acesso da população a informações, atendimento e registro de reclamações.
Além das questões estruturais, a principal queixa está relacionada à irregularidade no abastecimento. Diversas famílias relatam que a água só chega às torneiras durante a madrugada, obrigando os moradores a permanecerem acordados até altas horas para armazenar o recurso em baldes, caixas e recipientes.
Segundo relatos, há ruas onde a falta de água se prolonga por dias, causando transtornos para atividades básicas do cotidiano, como cozinhar, lavar roupas, limpar a casa e manter a higiene pessoal. Moradores afirmam que a situação afeta especialmente famílias com idosos e crianças.
As reclamações também envolvem os valores cobrados nas contas de água. Alguns consumidores alegam receber faturas consideradas elevadas mesmo enfrentando interrupções frequentes no fornecimento.
Diante do cenário, a população cobra uma resposta da Águas do Piauí e a adoção de medidas que garantam a regularização do abastecimento e a melhoria da infraestrutura do sistema no município.
NOTA DE ESCLARECIMENTO
Em nota, a empresa Águas do Piauí divulgou um esclarecimento para a população do município de Conceição do Canindé acerca dos problemas apontados. Confira o posicionamento na íntegra.
“A Águas do Piauí informa que uma equipe técnica será enviada ao local para realizar uma vistoria na estrutura. A concessionária reforça que as intercorrências registradas no abastecimento da região estão relacionadas às oscilações e interrupções no fornecimento de energia.
A empresa também estuda medidas para reduzir os impactos das quedas de energia no abastecimento, permitindo uma retomada mais rápida da operação após o restabelecimento do fornecimento elétrico, além de reforçar a segurança de suas instalações.
A Águas do Piauí orienta que os clientes utilizem os canais oficiais de atendimento pelo 0800 223 2000, disponível para ligações e WhatsApp, além do aplicativo Águas App”
